Cómo Workplace Options ayuda a empleados y organizaciones

Los trabajadores de hoy enfrentan muchos desafíos para su bienestar y su capacidad para comprometerse y ser eficientes. El calendario recargado, los asuntos financieros, los acontecimientos preocupantes que ocurren en el mundo que los rodea y las demandas de tiempo, energía y recursos pueden tener efectos negativos en el bienestar emocional, físico y práctico de una persona.

El estrés, la ansiedad, la depresión, las afecciones físicas y otros problemas no solo afectan la capacidad de una persona para realizar su trabajo a un alto nivel, sino que también pueden afectar su vida fuera del trabajo. Los problemas de salud y bienestar son comunes en la sociedad global actual.

Veamos las estadísticas…

Considerando todos los desafíos que enfrentan los trabajadores de hoy, puede ser muy difícil para ellos dar el máximo en términos de compromiso y productividad. Obviamente esto puede traer efectos negativos para los empleadores en términos de retención de los empleados y relaciones laborales, productividad y, en última instancia, el resultado final. Workplace Options puede asistir a los empleadores para que obtengan lo mejor de su fuerza laboral.

¿Qué nos hace especiales y cómo nos ayuda a prestar un servicio mejor?

Innovación y tecnología

Workplace Options se dedica a desarrollar nuevas tecnologías e innovar en nuevos programas y modalidades para atender a las personas, colaborando así para que sus organizaciones sean más efectivas. Buscamos constantemente formas nuevas de mejorar tanto la practicidad de uso de los servicios como los efectos positivos que experimentarán las personas y sus empleadores en consecuencia. Algunos ejemplos incluyen:

  • Aware – nuestro programa original de atención plena (mindfulness)  para mejorar el bienestar, el enfoque y la participación a través del entrenamiento individualizado
  • Consejería grupal virtual – consejería grupal telefónica conducida por profesionales clínicos de la salud
  • Be Well at Work – un modelo guiado por entrenadores que fomenta el bienestar de los empleados
  • iConnectYou – nuestra versátil aplicación móvil permite asistencia instantánea para el bienestar del empleado vía telefónica, video, SMS o IM

Además, desde la perspectiva de la organización, ofrecemos:

  • Cuestionario de bienestar global una evaluación única para el bienestar holístico que brinda una radiografía de la salud de una población de empleados
  • Labor Solutions – soluciones de comunicación vía SMS y aplicaciones que permiten intercambios anónimos entre empleadores y empleados para atender preguntas y quejas, o para implementar entrenamientos de habilidades para la vida de un modo proactivo y personalizado

Inversiones y presencia globales

Como el proveedor independiente más grande del mundo de soluciones integradas de asistencia para empleados, contamos con la capacidad necesaria para ayudar a prestar servicios a las personas cuando los necesiten, prácticamente en cualquier parte del mundo.

Nuestros centros de servicios brindan cobertura redundante en caso de un desastre natural u otro tipo de episodio perturbador de modo tal que las organizaciones y los individuos que atendemos reciban apoyo continuo.

Gracias a nuestra respuesta en el idioma local en más de 70 países y los materiales de promoción disponibles en cualquier lengua, ofrecemos una solución verdaderamente global para el bienestar de los empleados.

Nuestro sitio web para miembros está disponible en 27 variantes de idioma, y trabajamos con 34 socios locales prestadores de servicios y una red global de más de 83.000 proveedores afiliados en todo el mundo para ayudar a proporcionar soluciones efectivas para las personas que buscan servicios.

Calidad

Nuestro equipo tiene excelentes referencias, está altamente calificado y se enfoca en servir a las personas para asistirlas a desempeñarse mejor en su trabajo, contribuyendo así a la prosperidad de las organizaciones. Tenemos un programa único de perfeccionamiento de personal en el que nuestro equipo continúa desarrollando el conocimiento, el liderazgo y la excelencia general para brindar un servicio excepcional.

Entrenamos a nuestro equipo en “El poder de una buena conversación”. Esta es una iniciativa de calidad que destaca nuestro compromiso de priorizar las necesidades de las personas y el bienestar por encima de todo.

Más del 98 % de los participantes de nuestra encuesta de satisfacción informa que sintió que nos preocupábamos por ellos y por su solicitud, y que los ayudamos.

Estamos comprometidos a enfocarnos en el cliente, la gestión de la calidad, la seguridad de la información y los datos, y la prestación de un servicio uniforme y excepcional.

Relevancia cultural

Nuestro equipo de servicios globales está dedicado a comprender los matices culturales que son relevantes para nuestras poblaciones de clientes alrededor del mundo.

Donde sea que un individuo necesite nuestra ayuda, trabajamos para garantizar que se brinde un apoyo empático, con información específica de cada país y un enfoque consciente de la cultura.

Workplace Options valora la diversidad y la estimula dentro de nuestro equipo para ayudarnos a comprender mejor las diversas poblaciones a las que atendemos y a brindar un servicio inigualable.

Comuníquese: Si desea hacer preguntas sobre cómo Workplace Options puede ayudar a su organización, sírvase entrar en contacto por medio de service@workplaceoptions.com, +1.919.834.6506 o use nuestro práctico formulario de contacto.

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